eliteia.io
Última actualización: mayo de 2026
En EMPRO LABS LLC nos tomamos en serio tu privacidad. En esta política te explicamos, de forma clara y sencilla, qué datos recogemos cuando usas eliteia.io, por qué los recogemos, qué hacemos con ellos y qué derechos tienes sobre ellos. Si después de leerla te queda alguna duda, escríbenos a [email protected] y te respondemos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Razón social: EMPRO LABS LLC
Representante legal: Eric Muriel de la Iglesia
EIN: 30-1460041
Dirección registrada (EE. UU.): 8206 Louisiana Blvd NE STE B 10631, Albuquerque, NM 87113 (Estados Unidos)
Dirección operativa (España): Pg. Guayaquil 53, 08030, Barcelona, España
Email de contacto: [email protected]
Sitio web: https://eliteia.io
2. Qué datos recogemos
Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recoger los siguientes datos:
Datos que tú nos das: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección, datos de facturación y cualquier otra información que rellenes en nuestros formularios de contacto, registro, suscripción o compra.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas que visitas, tiempo de permanencia y datos similares que se recogen automáticamente mediante cookies y tecnologías parecidas.
Datos de comunicaciones: los mensajes que nos envías por email, formulario o redes sociales.
No recogemos datos sensibles (salud, ideología, religión, etc.) y nunca te los pediremos.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tu información para:
Atender tus consultas y solicitudes.
Gestionar tu registro, pedidos o suscripciones.
Enviarte facturas y cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables.
Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos o servicios, solo si nos has dado tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento.
Mejorar el sitio web, analizar el uso y prevenir fraudes o abusos.
Cumplir con las obligaciones legales que nos correspondan.
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos basándonos en:
Tu consentimiento, cuando rellenas un formulario, te suscribes a comunicaciones o aceptas cookies no esenciales.
La ejecución de un contrato, cuando contratas un servicio o producto con nosotros.
Una obligación legal, en cuestiones fiscales, contables o de prevención del fraude.
Nuestro interés legítimo, en mejorar el sitio web, garantizar la seguridad o defendernos ante posibles reclamaciones.
5. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron:
Consultas y formularios de contacto: hasta resolver la solicitud y un periodo razonable posterior.
Clientes: durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales obligatorios (normalmente entre 5 y 10 años para datos fiscales y contables).
Suscriptores a newsletter: hasta que solicites darte de baja.
Pasados esos plazos, eliminamos o anonimizamos tus datos.
6. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con:
Proveedores que nos prestan servicios (hosting, email marketing, pasarelas de pago, herramientas de analítica, etc.), que actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente a proteger tu información.
Administraciones públicas y autoridades, cuando una norma legal nos obligue.
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos y saber qué información tenemos sobre ti.
Rectificar los datos que sean inexactos o estén incompletos.
Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oponerte al tratamiento o limitarlo en determinadas situaciones.
Portar tus datos a otro responsable.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para que el sitio funcione correctamente, analizar la navegación y, si lo aceptas, mostrarte contenidos personalizados. Puedes configurar tus preferencias en cualquier momento desde nuestro panel de cookies. Para más detalle, consulta nuestra Política de Cookies.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Aun así, ningún sistema es 100 % seguro, así que te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir tus credenciales.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 14 años. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, los eliminaremos lo antes posible.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Si los cambios son importantes, te avisaremos por los medios que consideremos adecuados.
12. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a:
EMPRO LABS LLC Email: [email protected] Dirección operativa: Pg. Guayaquil 53, 08030, Barcelona, España
EMPRO LABS LLC – EIN 30-1460041 – Albuquerque (NM, EE. UU.) / Barcelona (España)